تشخيص وضوح التوجه الاستراتيجي
يناسبجهة ليس لديها استراتيجية مؤسسية معتمدة أو توجه محدد وواضح داخليًا وخارجيًا.
ما تتسلمه الجهةاستراتيجية متكاملة مع خارطة الطريق بالأولويات للتنفيذ، وخطة التفعيل.
مجالات الممارسة
ثلاث عشرة خدمة تصب كلها في تفعيل الاستراتيجية
مجالات ممارستنا، والقطاعات التي نستوعب طبيعتها ومتطلباتها وطموحها.
التحول الاستراتيجي والتميز المؤسسي
ثلاث خدمات
- تطوير الاستراتيجية وإدارة الأداء المؤسسيمن صياغة المكونات الاستراتيجية وتحديثها، إلى بطاقات الأداء ومراجعاته والإجراءات التصحيحية.
- إدارة المهام والمشاريع والبرامج والمحافظمكتب لإدارة المشاريع بحوكمة واضحة، يربط المحافظ والمشاريع بالاستراتيجية والميزانية والموارد.
- التميز المؤسسي والجودة وتجربة المستفيدرفع نضج الممارسات وجودة العمليات ورحلة المستفيد، والاستعداد للتقييم والجوائز.
التطوير التنظيمي والثقافة المؤسسية
أربع خدمات
- إدارة رأس المال البشري والتطوير التنظيميهياكل وسياسات وكفاءات تخدم استراتيجية الجهة، من تخطيط القوى العاملة إلى تطوير القيادات.
- الاتصال المؤسسياتصال داخلي وخارجي يعزز وضوح هوية الجهة وثقة أصحاب المصلحة.
- الثقافة المؤسسية وإدارة التغييرتغيير يُدار بتفعيل القيم والسلوكيات، ويُقاس تقدمه في بيئة العمل.
- إدارة المعرفة وبناء القدراتحفظ المعارف الحرجة ونقلها، وإدارة الأصول المعرفية، وبناء قدرات الفرق.
الحوكمة والاستدامة المؤسسية
ثلاث خدمات
- الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمالسياسات وصلاحيات واضحة، ومخاطر تُرصد وتُعالج، واستمرارية أعمال مخطط لها.
- تطوير المحتوى المحليمتطلبات ومستهدفات واضحة للمحتوى المحلي، تُتابع ببيانات معتمدة وتتكامل فيها الإدارات.
- الاستدامة والاستثمار المجتمعيأولويات استدامة مرتبطة بنشاط الجهة، ومبادرات مجتمعية يُقاس أثرها.
الكفاءة التشغيلية وإدارة الأصول
ثلاث خدمات
- تطوير الخدمات المشتركة ورفع كفاءتهاخدمات دعم أكفأ، من تخطيط الميزانيات والمشتريات إلى اتفاقيات مستوى الخدمة.
- تطوير إدارة النقل والحركة والأسطولأسطول أعلى جاهزية وأضبط تكلفة، من تقييم البدائل إلى متطلبات المنافسات.
- الدعم الإداري والتجاري لإدارة العقودعقود بمتطلبات ومعايير قبول واضحة، والتزامات تُتابع حتى التجديد والمطالبة.
ثلاثة مداخل لبدء العمل
01
02
تأسيس مكتب الاستراتيجية أو التحول وتشغيله
يناسبجهة تحتاج إلى وحدة مختصة تقود إدارة تنفيذ الاستراتيجية.
ما تتسلمه الجهةمكتب يعمل بنموذج تشغيلي فعال وبكوادر مؤهلة، داعم لصانع القرار.
03
دعم التفعيل والتنفيذ وإدارة التغيير والتميز المؤسسي
يناسبتحول يمس أكثر من إدارة، ويحتاج إلى مواءمة الجميع لتحقيق أهداف مشتركة.
ما تتسلمه الجهةخطة تغيير وتواصل، وإدارة أداء فعالة، وتكامل بين الوحدات التنظيمية بعمل مؤسسي مستدام.
ويمكن البدء بأي مدخل منها، ثم التوسع إلى غيره.